Centralize sua comunicação com clientes em um só lugar

O Pact é a solução ideal para quem quer vender mais e atender melhor! Ele reúne todos os seus canais de atendimento — como WhatsApp, Instagram, Facebook e outros — em uma única tela prática e intuitiva. Com um único login e um widget de CRM integrado, você tem tudo o que precisa para organizar conversas, agilizar respostas e aumentar as vendas. Perfeito tanto para grandes equipes de vendas quanto para negócios com poucos atendentes.

Teste Grátis por 3 Dias

Após o período de teste, um atendente ajudará na escolha do melhor plano e a integrar os canais escolhidos.

Conecte até 10 canais de comunicação

Saiba mais sobre os canais disponíveis

WhatsApp Business
Account

Instagram

Telegram Personal

Telegram Bot

Facebook

Viber

Todas as conversas em uma só tela!

Com o Pact, você atende todos os canais em uma única janela, sem precisar alternar entre abas. Isso acelera as respostas e melhora a experiência do cliente.

Converse pela plataforma como se estivesse no celular

Ao migrar para o Pact, todos os formatos de mensagem ficam preservados: texto, áudio, vídeo, fotos e documentos. Para o cliente, a experiência é a mesma de falar com você pelo smartphone — só que com muito mais praticidade e tranquilidade para atender.

Receba ofertas automatizadas e atualizações do CRM

Nosso novo aplicativo integra mensageiros e redes sociais, criando automaticamente oportunidades no CRM. Todos os contatos ficam centralizados no mesmo negócio. Assim, você acompanha todo o processo com facilidade — e sua equipe fica livre das tarefas repetitivas.

Proteja sua empresa com segurança nas comunicações

Todos os diálogos ficam armazenados em um só lugar, com acesso constante. Assim, você mantém a base de clientes e a qualidade do atendimento, mesmo quando um agente sai de férias ou precisa se ausentar.

Desbloqueie mais oportunidades de negócios

Controle da comunicação dos agentes

Você pode designar um responsável para cada cliente e acompanhar como o agente conduz a conversa. Sempre que necessário, é possível intervir no diálogo ou envolver alguém mais experiente. Todas as interações ficam registradas, garantindo transparência e facilitando a análise.

Ganhe mais tempo para sua equipe de vendas

Conecte um chatbot para assumir as tarefas rotineiras: qualificar leads, avançar etapas no funil e lembrar clientes sobre pagamentos ou reuniões. Assim, seus agentes podem focar no que realmente importa — vender mais e oferecer um atendimento de qualidade.

Dispare campanhas para sua base de clientes

Envie e-mails automáticos e de marketing direto da sua conta ou do CRM. Também é possível mandar newsletters pelo WhatsApp de forma segura, usando a API oficial do WhatsApp para empresas.

Pact Web Messenger: para quem não usa CRM

Mesmo sem um CRM, você tem à disposição uma plataforma completa para atender e se relacionar com clientes.

Не пропускайте сообщения от клиентов даже в нерабочее время

Cartões de clientes

Guarde os contatos em cartões personalizados, adicione observações e atribua agentes responsáveis.

Todas as solicitações em um só lugar

Atenda clientes de diferentes canais em uma única aba, sem complicação!

Подключайте менеджер к корпоративным аккаунтов без передачи паролей

Segurança corporativa

Em vez de compartilhar logins e senhas de redes sociais ou mensageiros, conceda acesso aos agentes pela conta corporativa e acompanhe todas as interações com segurança e transparência.

Widget para sites

Nossos desenvolvedores criaram um widget gratuito e fácil de integrar ao seu site. Assim, seus clientes podem entrar em contato com você pelo canal que preferirem, em apenas alguns cliques.

Integração via API

O Pact conta com uma API aberta, que permite integração simples com seu CRM e outros serviços já usados pela sua empresa.

Análise de mensagens

Todos os dados importantes ficam centralizados para você acompanhar: tempo médio de resposta, volume de conversas, canais mais usados e muito mais. Com isso, fica fácil otimizar o trabalho dos seus agentes.

Os primeiros 3 dias são gratuitos 🔥

Experimente todos os recursos do Pact sem restrições

— Atender chamados pela plataforma
— Fazer disparo de campanhas
— Avaliar performance dos agentes

Conecte-se gratuitamente

Бесплатный тестовый период омниканальной платформы Пакт

Valorizamos segurança e proximidade

Garantimos estabilidade na operação e, caso aconteça alguma falha, corrigimos rapidamente.

Suas mensagens estão sempre protegidas com criptografia de dados, seguindo os mais altos padrões de privacidade.

Nosso time de suporte está sempre disponível para ajudar, personalizar a solução conforme sua necessidade e receber suas sugestões de melhorias.