API Oficial do WhatsApp

Use o canal oficial
desbloqueado para vendas e marketing
de um parceiro oficial do WhatsApp
Conecte o WABA
wabawabawaba
Vendas
Venda e converse com clientes pelo canal que eles já usam
Marketing
Dispare campanhas em massa com uma taxa de abertura de 90%
Automatização
Automatize os processos de comunicação de sua operação.

Quais áreas de negócios são usadas
API do WhatsApp Business

Lojas online
Beleza & Saúde
Educação on-line
Vendas
Finanças e seguros
Telecom
Lojas online
Esfera de beleza
Vendas
Educação on-line
Finanças e pessoal
Telekom

WhatsApp Oficial x WhatsApp QR Code

Integrações brancas via WhatsApp Business API
Funciona com uma alta estabilidade de 99,99%
Você não precisa de um telefone físico
Mensagens em massa no WhatsApp sem o risco de bloquear e perder sua base de clientes
Você pode configurar a automação no CRM
Funciona em grandes volumes
a partir de 500 postagens por dia
Integrando um botão de link rápido no WhatsApp
para a mídia social
Um único número do WhatsApp para se comunicar com os clientes. Não haverá mais correspondência dos telefones pessoais dos gerentes
Conexão pessoal com a cidade
e 8 (800) quartos
Campos de negócios (descrição, endereço,
horário de trabalho, links)
Mensagens modelo interativas
Janela de 24 horas a partir do momento em que a correspondência foi iniciada
Integrações cinza
Funciona por meio da API WEB do WhatsApp
e muitas vezes cai
Você deve sempre manter seu telefone on-line
Bloqueio durante o envio em massa
Você não pode automatizar
Não é compatível com volumes de mensagens
mais de 500 por dia
Integrações brancas via WhastApp Business API
Integrações cinza
Funciona com uma alta estabilidade de 99,99%
Você não precisa de um telefone físico
Mensagens em massa no WhatsApp sem o risco de bloquear e perder sua base de clientes
Você pode configurar a automação no CRM
Funciona em grandes volumes
a partir de 500 postagens por dia
Integrando um botão de link rápido no WhatsApp
para a mídia social
Um único número do WhatsApp para se comunicar com os clientes. Não haverá mais correspondência dos telefones pessoais dos gerentes
Conexão pessoal com a cidade
e 8 (800) quartos
Campos de negócios (descrição, endereço,
horário de trabalho, links)
Mensagens modelo interativas
Janela de 24 horas a partir do momento em que a correspondência foi iniciada
Funciona por meio da API WEB do WhatsApp
e muitas vezes cai
Você deve sempre manter seu telefone on-line
Bloqueio durante o envio em massa
Você não pode automatizar
Não é compatível com volumes de mensagens
mais de 500 por dia

Tipos de bate-papo do WhatsApp Business

Correspondência iniciada pela empresa
Tudo começa com a empresa enviando o primeiro modelo de mensagem. Depois que o cliente responder, você poderá enviar qualquer mensagem. Um modelo de mensagem é um texto previamente acordado com o WhatsApp com variáveis, imagens, botões ou arquivos de mídia.
A correspondência iniciada pelo cliente
Ela começa com a resposta da empresa a uma mensagem recebida de um cliente.
Chamadas recebidas gratuitas
Sempre disponível para contatos recebidos na API Oficial.
Conecte o WABA

Cenários de mensagens exclusivos para várias finalidades na API do WhatsApp Business

Marketing
correspondências
WHATSAPP
agora
Envio em massa para todos os contatos de seu próprio banco de dados ou negócios de CRM com apenas alguns cliques. Informe os clientes sobre promoções, descontos e ofertas de bônus do WhatsApp sem o risco de bloqueio da conta.
Personalizado
recomendações
WHATSAPP
agora
Inclua na mensagem todos os dados pessoais do cliente e detalhes do pedido. As variáveis de mensagem do modelo incluirão automaticamente todos os dados do negócio no CRM, especificamente para cada cliente.
“Aquecendo” o cliente
WHATSAPP
agora
Guie os clientes pelo funil de vendas e envie mensagens automatizadas no WhatsApp. O bot enviará uma mensagem sozinho com qualquer gatilho configurado.
Qualificações do cliente
WHATSAPP
agora
O bot fará todas as perguntas de qualificação sozinho no bate-papo do WhatsApp e registrará todas as perguntas na negociação de CRM. Economize o tempo do seu gerente com aqueles que não vão comprar nada.
Notificação do status do pedido
WHATSAPP
agora
Mantenha o cliente informado sobre quaisquer alterações. O pagamento foi concluído e quando o mensageiro chegará?
Confirmação de uma consulta para o serviço
WHATSAPP
agora
Envie os detalhes da reunião para o cliente e acompanhe rapidamente quem confirmou ou cancelou o compromisso.
Coletando feedback
WHATSAPP
agora
Uma maneira rápida de descobrir o que os clientes pensam sobre sua empresa e o trabalho dos gerentes sem ligações desnecessárias.
E-mails de marketing
WHATSAPP
agora
Envio em massa para todos os contatos de seu próprio banco de dados ou negócios de CRM com apenas alguns cliques. Informe os clientes sobre promoções, descontos e ofertas de bônus do WhatsApp sem o risco de bloqueio da conta.
Saiba mais
Recomendações personalizadas
WHATSAPP
agora
Inclua na mensagem todos os dados pessoais do cliente e detalhes do pedido. As variáveis de mensagem do modelo incluirão automaticamente todos os dados do negócio no CRM, especificamente para cada cliente.
“Aquecendo” o cliente
WHATSAPP
agora
Guie os clientes pelo funil de vendas e envie mensagens automatizadas no WhatsApp. O bot enviará uma mensagem sozinho com qualquer gatilho configurado.
Qualificações do cliente
WHATSAPP
agora
O bot fará todas as perguntas de qualificação sozinho no bate-papo do WhatsApp e registrará todas as perguntas na negociação de CRM. Economize o tempo do seu gerente com aqueles que não vão comprar nada.
Notificação do status do pedido
WHATSAPP
agora
Mantenha o cliente informado sobre quaisquer alterações. O pagamento foi concluído e quando o mensageiro chegará?
Confirmação de uma consulta para o serviço
WHATSAPP
agora
Envie os detalhes da reunião para o cliente e acompanhe rapidamente quem confirmou ou cancelou o compromisso.
Coletando feedback
WHATSAPP
agora
Uma maneira rápida de descobrir o que os clientes pensam sobre sua empresa e o trabalho dos gerentes sem ligações desnecessárias.

Custo de conexão

Tarifas WABA
Pacotes de transmissores
3 meses
Preço por mês
6 000₽
Conversas ilimitadas
Integração com CRM
Modelos interativos
Conectar
6 meses
Preço por mês
5 500₽
Conversas ilimitadas
Integração com CRM
Modelos interativos
Conectar
12 meses
Preço por mês
5 000₽
Conversas ilimitadas
Integração com CRM
Modelos interativos
Conectar
Um número do WhatsApp conectado
Telefone adicional — 6.000₽ por mês
Janela de 24 horas
Depois que a empresa inicia a correspondência
ou o cliente abre uma janela de 24 horas
Correspondência ilimitada
Todas as conversas recebidas são gratuitas
O custo de iniciar a correspondência
Dependendo da categoria de correspondência
de 7 a 9 rublos. *
* Incluindo impostos

Como conectar o WABA

Enviar uma solicitação
Nossos especialistas entrarão em contato com você e o aconselharão sobre as condições de conexão, os documentos necessários, as tarifas e responderão a todas as suas perguntas.
Verificação da conta
O WhatsApp verificará a autenticidade da sua empresa e fornecerá acesso às oportunidades de negócios do mensageiro.
Aprovação de modelos
Você pode usar modelos prontos ou adicionar novas mensagens exclusivas para sua empresa.
Verificação do número
Você não precisa de um telefone ou cartão SIM para registrar uma conta. Qualquer número comercial para o qual você possa receber uma ligação é suficiente.
A conta do WhatsApp Business está conectada a Pacto e pronto para começar
Entre em contato com nosso time
Nossos especialistas entrarão em contato com você e o aconselharão sobre as condições de conexão, os documentos necessários, as tarifas e responderão a todas as suas perguntas.
Verificação da conta
O WhatsApp verificará a autenticidade da sua empresa e fornecerá acesso às oportunidades de negócios do mensageiro.
Aprovação de modelos
Você pode usar modelos prontos ou adicionar novas mensagens exclusivas para sua empresa.
Verificação do número
Você não precisa de um telefone ou cartão SIM para registrar uma conta. Qualquer número comercial para o qual você possa receber uma ligação é suficiente.
A conta do WhatsApp Business está conectada a Pacto e pronto para começar

Pronto para se conectar?

Envie uma solicitação, entraremos em contato com você e configuraremos tudo

Perguntas frequentes

Quanto tempo leva para se cadastrar na API do WhatsApp Business?
Para começar a usar a API do WhatsApp Business, sua empresa precisa ser verificada. Em média, leva 3 semanas. O relatório sobre o período de compra começa depois que a conta é totalmente verificada.
Como a API do WhatsApp Business difere do aplicativo WhatsApp Business?
O WhatsApp Business API (WABA) é um aplicativo comercial oficial que, além dos recursos disponíveis no WhatsApp Business App, permite enviar e-mails de marketing, configurar a automação e integrar o mensageiro ao sistema de CRM.
Qual número de telefone posso conectar à API do WhatsApp Business?
Você pode conectar qualquer número de telefone à API do WhatsApp Business. Isso pode ser o número 8 (800), municipal ou pessoal. Se você já tem um WhatsApp normal em seu número pessoal, pode conectar facilmente o WABA a ele.
O cliente verá o número de telefone ou o nome da empresa no chat?
Até que o cliente tenha adicionado seu contato à lista telefônica, ele só verá o número de telefone na janela geral de bate-papo. Ao acessar seu perfil, você encontrará todas as informações fornecidas sobre a empresa. O nome da empresa e a marca verde estão disponíveis apenas para empresas grandes e conhecidas.
Posso enviar fotos, arquivos e links para botões em um modelo de mensagem?
Sim, você pode.