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Chamadas de WhatsApp Integradas

Ligue via messenger diretamente do Pact — salvar uma gravação de chamada em correspondência e CRM

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Para quais empresas precisam de ligações Whatsapp

Empresas que vendem por meio de mensageiros

Mova todas as suas conversas e chamadas para uma janela mantenha um registro das chamadas para uma análise mais aprofundada

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Por que eles escolhem chamadas para Whatsapp através da Pacto?

Isso só é possível com o Pact

Comunicação estável e de alta qualidade

Não há ruído durante uma chamada se a Internet estiver estável

Fácil conexão com amoCRM e Bitrix24

Salve a gravação
chamadas pessoais
gabinete e CRM

Você pode voltar para a gravação e analisar a qualidade das respostas

Suporte técnico
Boa tarde, Alexander. Como posso te ajudar?

Não há necessidade de pagar pelo roaming

Somente a função de chamada é paga — o preço é fixo

Conecte Whatsapp telefonia em alguns minutos

Conectar
1
Inscreva-se para Pact.im
2
Adicione o WhatsApp como canal de comunicação
3
Na interface do Pact, clique no botão de chamada

Como a função difere da telefonia normal e das chamadas para Whatsapp

Telefonia IP
Chamadas do WhatsApp
Chamadas via Pact.im
Custos de chamadas
Custos de chamadas
Caro (tarifas de operadora+roaming)
Custos de chamadas
Grátis (online)
Custos de chamadas
Gratuito ou mais barato que a telefonia SIP
Integração com CRM
Integração com CRM
Parcial (via API de telefonia)
Integração com CRM
Não (o status da chamada é gravado manualmente)
Integração com CRM
Sim (automaticamente)
Número corporativo único
Anonimato dos números
Sim (o cliente vê o número de trabalho do funcionário)
Anonimato dos números
Não (o cliente vê o número pessoal do funcionário)
Anonimato dos números
Sim (o cliente vê o número da empresa)
Salvar histórico de diálogos
Salvar histórico de diálogos
Sim, em CRM e telefonia IP
Salvar histórico de diálogos
Não
Salvar histórico de diálogos
Sim, no chat, CRM, conta pessoal do Pact
Transcrevendo um diálogo
Transcrevendo um diálogo
da
Transcrevendo um diálogo
Não
Transcrevendo um diálogo
Sim, na sua conta Pact e CRM
Velocidade de comunicação
Velocidade de comunicação
Depende do operador
Velocidade de comunicação
Rápido (mas você precisa acessar o WhatsApp)
Velocidade de comunicação
Rápido (com um clique no chat)
O custo dos internacionais
chamadas
O custo dos internacionais
chamadas
Caro (roaming)
O custo dos internacionais
chamadas
Gratuito (requer internet)
O custo dos internacionais
chamadas
Barato (requer internet)
Custos de chamadas
Custos de chamadas
Caro (tarifas de operadora+roaming)
Custos de chamadas
Grátis (online)
Custos de chamadas
Gratuito ou mais barato que a telefonia SIP
Integração com CRM
Integração com CRM
Parcial (via API de telefonia)
Integração com CRM
Não (o status da chamada é gravado manualmente)
Integração com CRM
Sim (automaticamente)
Anonimato dos números
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Não (o cliente vê o número pessoal do funcionário)
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Sim (o cliente vê o número da empresa)
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Sim, no chat, CRM, conta pessoal do Pact
Transcrevendo um diálogo
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Velocidade de comunicação
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Depende do operador
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Integração com CRM
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Perguntas frequentes

Preciso conectar o WABA para fazer chamadas do WhatsApp via Pact?

Não, as chamadas estão disponíveis no aplicativo WhatsApp gratuito. As chamadas WABA não estão disponíveis na Rússia.

Há alguma restrição quanto ao número e à duração das chamadas?

Não, você paga pelo acesso ao recurso e pode ligar pelo tempo que precisar. A duração das chamadas também não é limitada.

Várias operadoras podem ligar do mesmo número?

Sim, com o Pact, você obtém um único número corporativo, mas não pode ligar para várias operadoras ao mesmo tempo.

Posso ser bloqueado por fazer chamadas pelo WhatsApp?

O risco de bloqueio permanece. Você pode estar bloqueado, portanto, não recomendamos fazer chamadas frias, mas fazer chamadas somente a partir do banco de dados atual.

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