Termos de Serviço
Última revisão e entrada em vigor em: May 1, 2023
Estes Termos de Serviço são um contrato entre você e o PactChat. (referida nestes Termos de Serviço como "Pact", "nos", "nós" ou "nosso"), o provedor do site da Pact e dos serviços acessíveis a partir do site da Pact (que são coletivamente referidos nestes Termos de Serviço como o "Serviço da Pact").

Você está concordando em ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com estes Termos de Serviço, não use o Serviço da Pact. Nestes Termos de Serviço, "você" refere-se tanto a você como indivíduo quanto à entidade que você representa. Se o usuário violar qualquer um destes Termos de Serviço, reservamo-nos o direito de cancelar sua conta ou bloquear o acesso à sua conta sem aviso prévio.
Sua conta
Pagamento, reembolsos, upgrade e downgrade
É necessáriocartão de crédito válido para contas pagas, a menos que sua empresa pague pelos serviços anualmente, caso em que o pagamento via fatura é aceitável. As contas gratuitas não precisam fornecer um número de cartão de crédito.

O Serviço Pact é cobrado antecipadamente de acordo com nossa tabela de preços. Se você não estiver satisfeito com o Pact Service por qualquer motivo e optar por fazer downgrade ou cancelar, reembolsaremos até dois meses de cobranças em sua conta. Não haverá reembolsos ou créditos para meses parciais de serviço, pagamentos anuais ou reembolsos para meses não utilizados com uma conta aberta. Para que todos sejam tratados igualmente, não serão feitas exceções.

Todas as taxas excluem todos os impostos, tributos ou taxas impostas pelas autoridades fiscais, e você será responsável pelo pagamento de todos esses impostos, tributos ou taxas, excluindo apenas os impostos de renda dos Estados Unidos (federal ou estadual). Você concorda em pagar todos os impostos que possam ser aplicáveis ao seu uso do Serviço Pact ou aos pagamentos feitos por você em relação ao seu uso do Serviço Pact.
Violação destes Termos de Serviço Reservamo-nos
O direito de investigar e processar violações de quaisquer destes Termos de Serviço em toda a extensão da lei. Poderemos envolver e cooperar com as autoridades policiais para processar os usuários que violarem os Termos de Serviço. O usuário reconhece que a Pact não tem obrigação de pré-selecionar ou monitorar seu acesso ou uso do Serviço da Pact ou quaisquer informações, materiais ou outros conteúdos fornecidos ou disponibilizados por meio do Serviço da Pact, mas tem o direito de fazê-lo. O usuário concorda que a Pact poderá, a seu exclusivo critério, remover ou excluir quaisquer dados, contas ou outros conteúdos que violem estes Termos de Serviço ou que sejam de outra forma questionáveis.
Cancelamento
Você é o único responsável pelo cancelamento adequado de sua conta. Como medida de segurança, uma solicitação por e-mail ou telefone para cancelar ou fazer alterações em sua conta não resultará em cancelamento. Você pode cancelar sua conta a qualquer momento na página "Your Plan" (Seu plano). O proprietário da conta e, em alguns casos, os administradores com permissão, são os únicos usuários com acesso a essa página.

Qualquer cancelamento da sua conta resultará na desativação ou exclusão da sua conta e na remoção de todo o conteúdo da sua conta. Essas informações podem ser restauradas mediante solicitação do Proprietário da conta à Pact por um período de 14 dias. As contas canceladas não podem ser recuperadas ou restauradas pela Pact após esse período de 14 dias. Esteja ciente de que poderemos reter, por algum tempo, informações residuais da conta em nosso backup e/ou cópias de arquivo de nosso banco de dados. Faremos esforços comerciais razoáveis para excluir suas informações o mais rápido possível depois que você nos comunicar essa intenção.

Os cancelamentos entrarão em vigor imediatamente. Se desejar continuar a usar sua conta até o final de um ciclo de faturamento, não cancele até que o ciclo de faturamento seja concluído.
Rescisão
A Pact reserva-se o direito de rescindir quaisquer contas gratuitas que não tenham nenhuma atividade (respostas ou logins) por sessenta (60) dias ou contas de teste sem um método de pagamento trinta (30) dias após a expiração.

A Pact, a seu critério exclusivo, tem o direito de suspender ou encerrar sua conta se você violar estes Termos de Serviço. Qualquer rescisão da sua conta resultará na desativação ou exclusão da sua conta, na negação de acesso à sua conta e na remoção de todo o conteúdo da sua conta.
Modificações no site da Pact e no preço
Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento e periodicamente, modificar ou descontinuar, temporária ou permanentemente, o Serviço Pact (ou qualquer parte dele) com ou sem aviso prévio. Entretanto, envidaremos nossos melhores esforços para notificar os clientes sobre qualquer manutenção futura do sistema e/ou interrupções do serviço. Os preços de todos os planos do Serviço Pact estão sujeitos a alterações. Se a Pact, por qualquer motivo, tiver que remover o plano em que você está ou exigir um upgrade para um plano atual, forneceremos a você um aviso prévio de pelo menos três (3) meses por e-mail.

Não seremos responsáveis perante o usuário ou qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuidade do Serviço Pact.

Reservamo-nos o direito, a nosso critério exclusivo, de alterar, modificar, adicionar, suplementar ou excluir qualquer parte destes Termos de Serviço a qualquer momento, com ou sem aviso prévio; desde que, no entanto, envidemos esforços razoáveis para notificá-lo de quaisquer alterações materiais (conforme determinado a nosso critério exclusivo) por e-mail.

Se quaisquer alterações futuras a estes Termos de Serviço forem inaceitáveis para você ou fizerem com que você não esteja mais em conformidade, você deverá interromper imediatamente o uso do Serviço da Pact. Seu uso continuado do Serviço da Pact após qualquer revisão deste Contrato constitui sua aceitação total de todas e quaisquer alterações. Quaisquer novos recursos que aumentem ou aprimorem o Serviço Pact atual, inclusive o lançamento de novas ferramentas e recursos, estarão sujeitos a estes Termos de Serviço.
Intelectual e propriedade de conteúdo
Não reivindicamos nenhum direito de propriedade sobre o conteúdo enviado ou criado exclusivamente por você em sua conta do Serviço Pact. Qualquer conteúdo que seja seu permanece seu. Estes Termos de Serviço não nos concedem nenhuma licença ou direito sobre seu conteúdo, exceto os direitos limitados necessários para fornecermos o Serviço Pact ao usuário.

A Pact e os logotipos da Pact são marcas comerciais da Pact e não podem ser usados sem nossa permissão expressa por escrito. Você não pode duplicar, copiar ou reutilizar qualquer parte do HTML/CSS ou elementos de design visual sem permissão expressa por escrito. Você não adquire nenhum direito de propriedade ao usar o Serviço da Pact.
Acesso à conta
Em alguns casos, é necessário que os funcionários da Pact acessem sua conta e seu conteúdo para diagnosticar um problema. Ao entrar em contato com nossa equipe de suporte, fica implícito que você está permitindo que os funcionários da Pact acessem sua conta, se necessário, para serem úteis. Se desejar receber assistência sem conceder permissão à sua conta, especifique isso em sua comunicação com nossa equipe de suporte, e essas solicitações serão atendidas na medida do possível.
Indenização
O usuário concorda em indenizar e isentar a Pact, suas controladoras, subsidiárias, afiliadas, diretores, parceiros e funcionários de qualquer reivindicação ou demanda, inclusive honorários advocatícios razoáveis, feita por qualquer terceiro devido a ou decorrente de seu uso do Serviço Pact, do uso de sua conta por qualquer terceiro, de sua violação destes Termos de Serviço ou de qualquer infração cometida por você ou por qualquer terceiro que use sua conta.
Isenção de responsabilidade
O Serviço Pact e seu conteúdo são fornecidos "no estado em que se encontram" e "conforme disponíveis", sem qualquer garantia ou representação de qualquer tipo, seja expressa ou implícita. A Pact é uma distribuidora e não uma editora do conteúdo fornecido por terceiros; como tal, a Pact não exerce nenhum controle editorial sobre esse conteúdo e não oferece nenhuma garantia ou representação quanto à precisão, confiabilidade ou atualidade de qualquer informação, conteúdo, serviço ou mercadoria fornecida ou acessível por meio do Serviço Pact. Sem limitar o acima exposto, a Pact se isenta especificamente de todas as garantias e representações em qualquer conteúdo transmitido no Serviço Pact ou em conexão com ele, ou em sites que possam aparecer como links no Serviço Pact, ou nos produtos fornecidos como parte do Serviço Pact, ou de outra forma em conexão com ele, incluindo, sem limitação, quaisquer garantias de comercialização, adequação a uma finalidade específica ou não violação de direitos de terceiros. Nenhuma orientação oral ou informação escrita fornecida pela Pact ou por qualquer de suas afiliadas, funcionários, executivos, diretores, agentes ou similares criará uma garantia. As informações de preço e disponibilidade estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Sem limitar o acima exposto, a Pact não garante que o Serviço Pact será ininterrupto, sem interrupções, oportuno ou livre de erros.
Limitação de responsabilidade
A Pactnão será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, exemplares ou conseqüenciais, lucros cessantes, perda de dados ou interrupção de negócios, de qualquer forma que seja, decorrentes do uso ou da incapacidade de uso do Serviço da Pact, independentemente de a Pact ter sido avisada ou não da possibilidade de tais danos. O usuário reconhece e concorda que a responsabilidade máxima da Pact para com o usuário não excederá o valor que o usuário pagou à Pact nos sessenta (60) dias imediatamente anteriores à data em que o usuário fizer a primeira reclamação.

Na medida máxima permitida por lei, essas isenções e limitações de responsabilidade aplicam-se a todo e qualquer dano ou prejuízo causado por ou relacionado ao uso ou à incapacidade de uso do Serviço da Pact sob qualquer causa ou ação de qualquer jurisdição, incluindo, sem limitação, ações por violação de garantia, violação de contrato ou ato ilícito (incluindo negligência).
Jurisdição e foro
Estes Termos de Serviço e qualquer controvérsia, reivindicação ou disputa decorrente ou relacionada a estes Termos de Serviço serão interpretados, processados e resolvidos de acordo com as leis da Estônia e serão regidos por elas, sem levar em conta seus conflitos de disposições legais. O usuário consente irrevogavelmente com a jurisdição exclusiva dos tribunais de Tallinn, Estônia, e dos tribunais federais situados em Tallinn em relação a qualquer ação ou litígio que surja entre as partes sob ou em conexão com estes Termos de Serviço.
Diversos
ISe, por qualquer motivo, um tribunal de jurisdição competente considerar qualquer disposição ou parte destes Termos de Serviço inexequível, o restante destes Termos de Serviço continuará em pleno vigor e efeito. Qualquer renúncia a qualquer cláusula destes Termos de Serviço terá efeito somente se for feita por escrito e assinada por um representante autorizado da Pact. A Pact terá direito a medidas cautelares ou outras medidas equitativas (sem a obrigação de apresentar qualquer vínculo ou garantia) no caso de qualquer violação ou violação antecipada por parte do usuário. A Pact opera e controla o Serviço Pact a partir de seus escritórios em Tallinn, Estônia. O Serviço não se destina à distribuição ou ao uso por qualquer pessoa ou entidade em qualquer jurisdição ou país em que tal distribuição ou uso seja contrário à lei ou aos regulamentos. Dessa forma, as pessoas que optarem por acessar o Serviço da Pact de outros locais o fazem por iniciativa própria e são exclusivamente responsáveis pela conformidade com as leis locais, se e na medida em que as leis locais forem aplicáveis. Estes Termos de Serviço (que incluem e incorporam a Política de Privacidade da Pact) contêm todo o entendimento e substituem todos os entendimentos anteriores entre o usuário e a Pact com relação ao assunto em questão, e não podem ser alterados ou modificados pelo usuário. Os títulos das seções usadas neste Contrato são apenas para conveniência e não terão qualquer importância legal.Traduzido automaticamente da versão em inglês do documento. Em caso de discrepâncias, a versão em inglês do documento tem precedência.